রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট, আমাদের নিয়ম

1787 ব্যবহার করার সময় আপনার অধিকার এবং দায়িত্ব স্পষ্ট রাখতে আমরা এই শর্তাবলী তৈরি করেছি। অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে প্রতিদিনের খেলা, জমা-উত্তোলন এবং সাপোর্ট—সবকিছুই এখানে পরিষ্কার ভাবে…

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাপেমেন্ট নীতিদায়বদ্ধতা এবং সীমাডেটা সুরক্ষা
1787 আপনার অ্যাকাউন্ট, আমাদের নিয়ম
অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত

অ্যাকাউন্ট খোলা এবং যাচাইকরণ

1787 এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে এবং বাংলাদেশে বসবাস করতে হবে—এটি স্থানীয় আইনের প্রয়োজন। সাইন আপ করার সময় আপনার সঠিক তথ্য (নাম, ফোন নম্বর…

বয়স এবং আইনি যোগ্যতা
সঠিক তথ্য প্রদান
যাচাইকরণ প্রক্রিয়া
1787 mobile gaming
Google Play App Store
পেমেন্ট ও নিরাপত্তা

জমা এবং উত্তোলনের নিয়ম

1787 এ জমা দেওয়ার জন্য আমরা bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার গ্রহণ করি। প্রতিটি জমা আপনার ওয়ালেটে এক মিনিটের মধ্যে দেখা যায়। উত্তোলনের সময় আপনার নিজের পেমেন্ট…

1787 mobile gaming
জমা দেওয়ার মাধ্যম
উত্তোলন বিষয়ক
লেনদেনের নিরাপত্তা
খেলার নিয়ম

খেলার শর্তাবলী এবং দায়িত্ব

1787 এ স্লট, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং খেলে আমরা প্রতিটি খেলার ফলাফল নিরপেক্ষ এবং ন্যায্য রাখি। খেলার মধ্যে জয় বা ক্ষতি সম্পূর্ণভাবে খেলার সংজ্ঞায় নির্ধারিত হয়—অন্য কোনো…

1787 mobile gaming
ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তা
খেলার সীমা এবং নিয়ন্ত্রণ
সমস্যা এবং অভিযোগ
সহায়তা ও যোগাযোগ

শর্তাবলী সম্পর্কে সাহায্য পান

আপনার যদি 1787 এর শর্তাবলী বা অ্যাকাউন্টের কোনো বিষয় বুঝতে সমস্যা হয়, আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ উপলব্ধ। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা হোয়াটসঅ্যাপে যোগাযোগ করুন—আমরা বাংলায় কথা বলি এবং দ্রুত সমাধান দিই। আপনার অধিকার বা নীতি সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলেও আমাদের কাছে পৌঁছান।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

1787 ওয়েবসাইটের নিচে 'সাহায্য' বাটনে ক্লিক করুন। আমাদের টিম সাথে সাথে আপনার প্রশ্নের উত্তর দেবে।

ইমেইল সাপোর্ট

support@1787 তে ইমেইল করুন আপনার প্রশ্ন নিয়ে। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব পাবেন।

মোবাইলে সাহায্য

অ্যাপ বা মোবাইল ওয়েবসাইটে 'সেটিংস' > 'সাপোর্ট' এ গেলে সরাসরি চ্যাটে পৌঁছাতে পারবেন।

ডেটা ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

1787 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য (নাম, ফোন, লেনদেন) সর্বোচ্চ গোপনীয়তার সাথে রাখে এবং SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার পেমেন্ট বিবরণ কোথাও সংরক্ষিত থাকে না, শুধু লেনদেনের সময় প্রক্রিয়া হয়। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের…

এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা

সকল ডেটা ট্রান্সফার SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে। আপনার ব্যাংক বা ডিভাইসের মতোই আমাদের সার্ভার সুরক্ষিত।

পেমেন্ট তথ্য

bKash, Nagad বা অন্যকোনো পেমেন্ট কিউ সম্পূর্ণ আলাদা সিস্টেমে প্রক্রিয়া হয়। আমরা কখনো আপনার PINs বা সংবেদনশীল অংশ রাখি না।

তথ্য গোপনীয়তা

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না, শুধু আইনি কারণে যদি প্রয়োজন পড়ে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড রাখুন এবং অন্য কাউকে লগইন দেবেন না। সন্দেহজনক লগইন হলে তাৎক্ষণিক বদলে দিন।

সেশন সময়

নিরাপত্তার জন্য দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট হয়ে যাবেন।

পরিবর্তন এবং অভিযোগ

আপনার পাসওয়ার্ড বদলতে বা সমস্যা জানাতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টায় সব সেটিং সমাধান করি।

শর্তাবলী সম্পর্কে বারবার জিজ্ঞাসা করা প্রশ্ন

নিচের প্রশ্ন এবং উত্তর গুলি 1787 এর শর্তাবলী সম্পর্কে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলি ব্যাখ্যা করে। যদি এখানে আপনার প্রশ্নের উত্তর না পান, সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

আপনার বয়স অন্তত ১৮ বছর হতে হবে এবং বাংলাদেশে বসবাস করতে হবে। এটি স্থানীয় আইনের একটি প্রয়োজন। সাইন আপ করার সময় সঠিক তথ্য দিন তাহলে যাচাইকরণ সহজ হবে।

bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা দিতে পারেন। প্রতিটি পেমেন্ট এক মিনিটের মধ্যে আপনার ওয়ালেটে পৌঁছায়। যে মাধ্যম ব্যবহার করেছেন সেখানেই উত্তোলন করতে পারবেন।

হ্যাঁ, অযাচাইকৃত অ্যাকাউন্টেও খেলতে পারেন এবং ছোট উত্তোলন করতে পারেন। কিন্তু বড় পরিমাণ উত্তোলন করতে হলে যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। প্রক্রিয়াটি কয়েক মিনিটেই শেষ হয়ে যায়।

লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন' বিকল্পে ক্লিক করুন। আপনার ফোন নম্বরে একটি যাচাইকরণ কোড পাবেন এবং নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। প্রক্রিয়াটি নিরাপদ এবং কয়েক মিনিটেই শেষ হয়।

উত্তোলনের অনুরোধ পাঠানোর পর সাধারণত কয়েক মিনিট থেকে কয়েক ঘণ্টার মধ্যে টাকা আপনার পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে ফেরত আসে। সময় নির্ভর করে আপনি কোন মাধ্যম ব্যবহার করছেন এবং ব্যাংকের প্রক্রিয়ার উপর।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার পেমেন্ট তথ্যও আলাদা সুরক্ষিত সিস্টেমে প্রক্রিয়া করা হয়।

সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানান। আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা টাকা আগে উত্তোলন করতে হবে। বন্ধ করার আগে সমস্ত পেন্ডিং বেট বা লেনদেন সমাপ্ত হবে তা নিশ্চিত করুন।